 |
|
| Jika ada pertanyaan tentang produk dan layanan kami, hubungi customer support dibawah ini: |
|
|
|
 |
|
|
|
Andri RH
@prilCom |
Terimakasih banyak fingerspot atas layanan dan tanggapannya yang baik. atas problem yang saya hadapi hingga mendapat pemecahannya yang baik.
Teruslah memberikan yang terbaik. |
|
Hermanto
Aquafarm Nusantara |
| Layanan Fingerspot bagus sekali, kendala yang kami temukan segera bisa dilayani oleh Fingerspot dan ditangani dengan baik. Trims Fingerspot |
|
idzhar
Qatar Charity |
| Bagus sekali pelayanan dari online supportnya, terimakasih ya pak Surya, nanti kalo ada kendala lagi akan dihubungi lagi. |
|
Haris Klana Sanif
ELCOM JEMBER (Elang Computer Indonesia) |
| Dengan Fingerspot AV-100 sangat mudah & mengatasi masalah absensi sesuai dengan keinginan pelanggan kami. |
|
temy c
bmp |
| fingerspot support cukup membantu saya jka ada kesulitan dlm pemakaian alat scan.saya ucapkan banyak terima kasih! |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |
Solutions |
|
|
| Identifikasi nasabah |
| Sidik jari sebagai sarana alternatif untuk mengindentifikasi nasabah.
Selama ini dunia perbankan menggunakan tanda tangan sebagai sarana untuk mengindentifikasi nasabah mereka. Mereka mencocokkan tanda tangan nasabah dengan tanda tangan di kartu pengenal atau tanda tangan di spesimen.
Beberapa bank besar tidak hanya menggunakan tanda tangan tetapi ditambah juga dengan kartu ATM dan PIN sebagai sarana tambahan untuk mengindentifikasi nasabah mereka. Hal ini dilakukan karena mereka menyadari identifikasi nasabah hanya dari tanda tangan saja tidak cukup.
Permasalahannya yang timbul bukan hanya diproses pencocokan / verifikasi tanda tangan tetapi juga spesimen nasabah hanya ada di kantor cabang bank tempat nasabah membuka rekening, sehingga ada kebutuhan untuk melakukan digitalisasi spesimen nasabah dan setelah itu muncul masalah lain baru yaitu bagaimana mendistribusikan spesimen digital tersebut keseluruh kantor cabang. Proses pencocokan tanda tangan dilakukan secara manual, sehingga sering kali nasabah di tolak karena tanda tangan dinilai tidak cocok. Padahal penilaian ini sangat subjektif. Tetapi nasabah tentunya tidak bisa menyalahkan pihak bank karena penolakkan tersebut dengan alasan keamanan.
Dengan menggunakan sensor sidik jari U.are.U 4000 yang harganya relatif terjangkau dan didukung oleh suatu sistem berbasis web, permasalahan ini dapat diatasi. Selain contoh tanda tangan, kita juga bisa mengambil contoh sidik jari nasabah. Untuk mendistribusikan contoh sidik jari ini ke seluruh kantor cabang dapat digunakan internet sebagai solusinya. Sehingga seluruh kantor cabang memiliki contoh sidik jari seluruh nasabah. Saat nasabah melakukan transaksi, nasabah cukup meletakkan jarinya di atas sensor. Dengan menggunakan sidik jari, hasilnya jauh lebih akurat.
|
|
|
|
|
| Solution List for Banking |
|
|
|
|
|
|
|
Solutions |
|
|
|
|
